1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website www.iphonextreme.com (“die Website”). Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, bevor Sie Produkte von dieser Website bestellen. Durch die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden und bestätigen, dass sie zum Abschluss rechtsverbindlicher Verträge befähigt und mindestens 18 Jahre alt sind. Hiervon abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für eine Abweichung von dieser Schriftformklausel.
2. Vertragspartner
Diese Website zum Verkauf von Waren über das Internet wird betrieben von der artrective.com e.U., Ing. Matthias Gerstl, BSc als Eigentümer, Hauslabgasse 21/5/16, 1050 Wien. Bei dieser Anschrift können Sie auch Beanstandungen vorbringen und Gewährleistungsrechte geltend machen.
Unser Kundendienst ist zu allen Fragen für Sie erreichbar: office@iphonextreme.com
3. Vertragsschluss
Ihre Bestellungen auf der Website sind bindende Angebote für den Abschluss entsprechender Kaufverträge mit artrective.com e.U.. Es steht uns frei, solche Angebote binnen 14 Tagen ab Eingang bei uns entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an Sie abzulehnen. Der verbindliche Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt erst durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande. Diese Annahme wird durch den Versand der bestellten Waren erklärt.
Wir behalten uns vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuwiderhandelt, er an betrügerischen oder sonstigen strafrechtlich relevanten Aktivitäten beteiligt ist oder ein sonstiger wichtiger Grund vorliegt.
4. Verfügbarkeit
Die Produkte und Preise gelten wie auf der Website angezeigt; die Produkte sind verfügbar solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor die auf der Website angegebenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und die Stückzahl der für einen Besucher käuflichen Produkte zu begrenzen.
Eine Haftung für mangelnde Lagerbestände und die Nicht-Verfügbarkeit von Produkten ist ausgeschlossen.
Jeglicher gewerblicher Weiterverkauf oder Vertrieb von iphonextreme.com-Produkten, die auf der Website gekauft wurden, ist strengstens untersagt.
artrective.com e.U. behält sich das Recht vor die Anzahl der Produkte (oder die Anzahl eines bestimmten Produktes) für den Verkauf an einen Kunden zu beschränken. artrective.com e.U. behält sich zudem das Recht vor Bestellungen von Kunden abzulehnen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Kunde den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuwider handelt oder er an betrügerischen oder sonstigen strafrechtlich relevanten Aktivitäten beteiligt ist.
Die unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entgegenstehen. Wien ist exklusiver Gerichtsstand für alle sich aus oder in Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergebenden Streitigkeiten. artrective.com e.U. ist auch berechtigt am Sitz des Kunden zu klagen.
5. Leistungsvorbehalt bei nicht lieferbarer Ware
Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
6. Preis und Zusatzkosten
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich aller Neben- und Versandkosten war auf der vorhergehenden Seite ausgewiesen oder wird am Ende des Check-Out Prozesses angezeigt. Mit Bestätigung der Bestellung erklären Sie sich mit dem Preis für die Waren einverstanden. Eine nachträgliche Anpassung der Preise ist nicht möglich.
Der Verkauf der iphonextreme.com-Produkte erfolgt durch artrective.com e.U. mit Sitz in Wien, Österreich. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für ausländische Zahlungen mittels Kreditkarte eine Gebühr auf den Auslandsumsatz (etwa 1-2 %) durch Ihr kreditkartenausgebendes Institut erhoben werden kann, der tatsächlich finale Preis wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Check-Out des Warenkorbs angezeigt.
7. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis für die bestellte Ware wird mit Ausführung Ihrer Bestellung durch iphonextreme.com fällig. Die Bezahlung kann per Kredit- oder Debitkarte (durch Eingabe Ihrer Kartendaten auf der Website), für Kunden aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz (inkl. Liechtenstein) auf Rechnung, per PayPal oder anderen alternativen Zahlungsmethoden (durch Eingabe Ihrer Zahlungsdaten auf der Website / App des entsprechenden Zahlungsanbieters) erfolgen. artrective.com e.U. behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen Zahlungsmethoden hinzuzufügen oder zu entfernen. Unseren Zahlungsanspruch können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Bei Zahlung mit Kredit-/Debitkarte oder alternativen Zahlungsmethoden behalten wir uns das Recht vor, die Gültigkeit der Karte zu überprüfen, den Verfügungsrahmen für die Debitierung sowie die Adressangaben zu kontrollieren und beim Kartenherausgeber oder Zahlungsanbieter Autorisierungen anzufragen. Sie bestätigen, dass die von Ihnen verwendete Kredit-/Debitkarte und Zahlungsmethode Ihr Eigentum ist, und dass alle diesbezüglichen Angaben Ihrerseits, so ausnahmslos auch Name und Anschrift, vollständig, richtig und genau sind. Des Weiteren bestätigen Sie, dass die Kredit-/Debitkarte gültig ist und die eingegebenen Zahlungsdetails korrekt sind. Falls das kreditkartenausgebende Institut oder der Zahlungsanbieter die Autorisierung der Zahlung an uns verweigert, werden wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren und haften nicht für Lieferverzögerung oder Nicht-Lieferung. Wir sind nicht verpflichtet, Sie über den Grund für die Ablehnung zu informieren.
Wir haften nicht für Gebühren oder andere Beträge, die Ihnen der Kartenherausgeber oder Ihre Bank oder der Zahlungsanbieter infolge der Bearbeitung Ihrer Bezahlung per Kredit-/Debitkarte oder mit einer anderen Zahlungsmethode gemäß Ihrer Bestellung möglicherweise in Rechnung stellt.
Wenn die Währung Ihrer Kredit-/Debitkarte oder Ihrer Zahlungsmethode nicht der auf der Website angegebenen Währung Ihres Kaufes entspricht, kann der Endpreis in der Währung Ihrer Karte oder Ihres Kontos berechnet werden. Dieser Endpreis wird vom Kartenherausgeber oder von Ihrer Bank oder vom Zahlungsanbieter berechnet und in Rechnung gestellt. Daher haften wir für keine Kosten, Aufwendungen, Gebühren oder andere Verbindlichkeiten, die dadurch anfallen oder dadurch entstehen können, dass der Kartenherausgeber oder Ihr Zahlungsanbieter in einer anderen als in der für Ihren Kauf auf der Website angegebenen Währung abrechnet.
Vorauszahlung:
Bei Sonderbestellungen (z.B. hoher Bestellbetrag, Limitierte Ausgaben) bietet iphonextreme.com die Möglichkeit der Vorauszahlung. Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto bearbeitet. Der Zahlungsbetrag ist sofort fällig.
Bitte überweisen Sie den Zahlungsbetrag auf das beim Bestellvorgang angegebene Konto mit Angabe der Bestellnummer als Zahlungsreferenz. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank zusätzliche Gebühren für internationale Überweisungen erheben kann.
Falls der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 7 Bankarbeitstagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unserem Konto eingeht, behält sich iphonextreme.com das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.
Sie werden mit Ihrem Paket oder per E-Mail eine Rechnung erhalten.
8. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Werktag und an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Bitte planen Sie zwei bis drei zusätzliche Geschäftstage für die Zustellung von personalisierten Produkten ein. Sie finden unsere Feiertage, an denen keine Bestellungen bearbeitet werden, in unserem Online Shop Assistent. Auf Ihren Wunsch hin werden wir uns bemühen, die Ware zu einem bestimmten Termin zu liefern, können dies aber in der Regel nicht verbindlich zusagen. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
Bei Auslieferung an Sie ist die Sendung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.
9. Widerrufsrecht
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die auf unserer Webseite unter „Kundenservice – Rücksendungen“ angeführte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren sowie die für Ihr Land spezifische Rücksendeadresse erhalten Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Kundenservice – Rücksendungen“.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Der Kunde muss sich bemühen, die Produkte im Originalzustand, originalverpackt zurückzusenden und den Produkten muss der Rücksendeschein beigefügt werden.
Hinweis: Wurde die gesamte Bestellung mit einer Geschenkkarte beglichen, kann der Betrag bei Rücksendungen auch nur als Geschenkkarte erstattet werden. Wurde ein Teil der Bestellung mit einer Geschenkkarte und der Rest mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen, wird der Betrag bei Rücksendungen zuerst über dieselbe Zahlungsmethode erstattet. Jegliche Restbeträge werden anschließend wieder auf die Geschenkkarte geladen.
Grundsätzlich können Gutscheine oder personalisierte Produkte nicht ersetzt oder retourniert werden.
Wenn Sie sich entschließen, nur einen Teil einer Bestellung zurückzugeben, die mit einem Rabatt / Angebot gekauft wurde, wird der zurückerstattete Betrag auf den Mindestbestellwert, der dem Angebot zugrunde liegt, bezogen, der Wert des Rabattes wird entsprechend angepasst und nur der Betrag, der für das zurückgegebene Einzelteil relevant ist, wird zurückerstattet. Wenn die zurückgesandten Gegenstände die verbleibende Summe unter den Mindestbestellwert des Angebots bringen, wird der ermäßigte Betrag vom Erstattungsbetrag abgezogen. Zum Beispiel wird ein Rabatt von 10 % (mit einem Mindestbestellwert von 100 EUR) nicht mehr angewendet, wenn der zurückgegebene Artikel zu einem Gesamtbestellwert unter 100 EUR führt. Im Falle einer Promotion mit gestaffelten Preisen wird immer der niedrigste Betrag zurückerstattet.
10. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Ware können Sie nach Ihrer Wahl die Rückgängigmachung des Vertrages oder – wenn die Ware noch lieferbar ist – den Austausch durch ein mangelfreies Exemplar verlangen. Eine selbständige Garantie wird daneben nicht eingeräumt.
Für After Sale Services wenden Sie sich bitte an die auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Kundenservice – After Sale Kundenservice“ genannten lokalen Kundendienststellen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Erhalt der Ware.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die auf unserer Webseite unter „Kundenservice – Rücksendungen“ angeführte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren sowie die für Ihr Land spezifische Rücksendeadresse erhalten Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Kundenservice – Rücksendungen“.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Der Kunde muss sich bemühen, die Produkte im Originalzustand, originalverpackt zurückzusenden und den Produkten muss der Rücksendeschein beigefügt werden.
Hinweis: Wurde die gesamte Bestellung mit einer Geschenkkarte beglichen, kann der Betrag bei Rücksendungen auch nur als Geschenkkarte erstattet werden. Wurde ein Teil der Bestellung mit einer Geschenkkarte und der Rest mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen, wird der Betrag bei Rücksendungen zuerst über dieselbe Zahlungsmethode erstattet. Jegliche Restbeträge werden anschließend wieder auf die Geschenkkarte geladen.
Grundsätzlich können Gutscheine oder personalisierte Produkte nicht ersetzt oder retourniert werden.
Wenn Sie sich entschließen, nur einen Teil einer Bestellung zurückzugeben, die mit einem Rabatt / Angebot gekauft wurde, wird der zurückerstattete Betrag auf den Mindestbestellwert, der dem Angebot zugrunde liegt, bezogen, der Wert des Rabattes wird entsprechend angepasst und nur der Betrag, der für das zurückgegebene Einzelteil relevant ist, wird zurückerstattet. Wenn die zurückgesandten Gegenstände die verbleibende Summe unter den Mindestbestellwert des Angebots bringen, wird der ermäßigte Betrag vom Erstattungsbetrag abgezogen. Zum Beispiel wird ein Rabatt von 10 % (mit einem Mindestbestellwert von 100 EUR) nicht mehr angewendet, wenn der zurückgegebene Artikel zu einem Gesamtbestellwert unter 100 EUR führt. Im Falle einer Promotion mit gestaffelten Preisen wird immer der niedrigste Betrag zurückerstattet.
11. Haftung
iphonextreme.com haftet Ihnen gegenüber nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkung gilt für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich unerlaubter Handlungen; sie gilt nicht für eine eventuelle Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen einer zugesicherten Eigenschaft oder für die Verletzung von Leib und Leben.
Der Ausschluss oder die Beschränkung der Schadensersatzhaftung gemäß den vorstehenden Absätzen gilt auch für etwaige Ansprüche gegen Mitarbeiter oder Beauftragte von artrective.com e.U..
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
13. Abtretungsverbot
Sie dürfen Ihre vertraglichen Rechte nur mit schriftlicher Zustimmung der artrective.com e.U. an Dritte abtreten.
14. Anwendbares Recht
Die unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge unterliegen österreichischen Recht unter Ausschluss einer etwaigen Weiterverweisung auf ausländisches Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entgegenstehen. Wien ist exklusiver Gerichtsstand für alle sich aus oder in Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergebenden Streitigkeiten. artrective.com e.U. ist auch berechtigt am Sitz des Kunden zu klagen.